今年早些时候，许多iPhone用户报告说iOS 13设备存在无法启动个人访问点的问题。 最近，Apple技术支持社区为Apple Music的异常功耗做出了许多贡献，这表明该应用程序在没有Apple Music的情况下仍在后台消耗手机点亮。

出现这样的问题的iPhone用户，大都运行着最新的iOS 13.5.1系统。他们为了解决这个问题，尝试过强制清除后台、禁用后台数据刷新、关闭Apple Music的移动数据访问权限、重新安装Apple Music应用等操作，但还有不少人反馈在进行了以上操作后，还是无法解决Apple Music耗电异常的问题。

对此问题，已经有多个用户与苹果支持进行了联系，但后者并未就此事给出任何有效的解决方法。而按照苹果之前修复bug的情况来看，应该会在后续推送一个解决该bug的新固件。