9 月 26 日消息， 近日有不少 Pixel 手机的用户在 Reddit、Google Play Store 和 Pixel Phone 帮助社区论坛等平台上抱怨他们的 Pixels 上的相机应用出现崩溃。

一位将设备更新到 Android 11 的 Pixel 3a 用户指出，更新之后，他已经无法存储自己拍摄的照片。此外，当切换到视频模式时，相机应用就会崩溃。

还有用户称，三年来，我一直对我的 Pixel 2 的相机非常满意。两天前更新了 Android 11 后相机就无法工作了。要么是黑屏，要么应用程序立即关闭。已经清空了缓存，并多次重启手机也没用。

虽然从表面上看，Android 11 的更新确实可能是导致该问题的原因，但目前并不完全确定。IT之家了解到，一位 Pixel 用户将 Android 11 更新回滚到 Android 10，但问题并没有消失，并且重置出厂设置也无济于事。

目前谷歌还未对此作出回应。